Protection et demandes de règlement visant les soins médicaux, les soins dentaires et les frais engagés à l’étranger

En ligne : GroupNet pour les participants de régime

Le moyen le plus rapide pour obtenir des renseignements sur votre protection et sur l’état de vos demandes de règlement ou bien pour communiquer avec un spécialiste, Relations avec la clientèle par courriel sécurisé est de vous inscrire à l’accès en ligne personnalisé et sécurisé offert par le site GroupNet pour les participants de régime.

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  Si vous n’êtes pas en mesure de vous inscrire au site GroupNet pour les participants de régime, veuillez composer le 1 800 957-9777. Si vous êtes une personne sourde ou malentendante et que vous utilisez un appareil téléscripteur (ATS), veuillez communiquer avec nous en composant le 1 800 990-6654 ou le 204 946-7281 à Winnipeg.

Par téléphone

Des spécialistes, Relations avec la clientèle sont disponibles pour vous aider : veuillez composer le 1 800 957-9777. Si vous êtes une personne sourde ou malentendante et que vous utilisez un appareil téléscripteur (ATS), veuillez communiquer avec nous en composant le 1 800 990-6654 ou le 204 946-7281 à Winnipeg.

Par la poste

Envoyez vos demandes de règlement à l’adresse postale que vous utilisez habituellement (cette adresse figure également sur le formulaire). Pour trouver les formulaires de demande de règlement, consultez l’onglet Formulaires & Cartes dans le site GroupNet pour les participants de régime ou bien la section Formulaires.

Par courriel

Si vous n’êtes pas inscrit au site GroupNet pour les participants de régime et que vous souhaitez poser des questions sur votre protection ou vos demandes de règlement pour soins médicaux ou dentaires après les heures d’ouverture de notre SACC, envoyez-nous un courriel.