Assurance médicale en cas d’urgence lors de voyages : Assistance médicale globale

Voyager est très gratifiant, mais cela peut aussi comporter des défis. Toutefois, devoir faire face à une urgence médicale est un défi dont les participants de votre régime pourraient se passer.

Notre garantie collective Assistance médicale globale, ajoutée à votre assurance-maladie supplémentaire collective, est conçue à l’intention des voyageurs qui ont besoin d’une assistance en cas d’urgence médicale lors de voyages, partout dans le monde et à tout moment.

Avec l’Assistance médicale globale (AMG), les participants de votre régime bénéficient des services d’assistance en cas d’urgence médicale survenant partout dans le monde, y compris au Canada, s’ils voyagent à plus de 500 km de leur résidence.

Grâce à une entente avec une société d’assistance-voyage, l’AMG peut aider les participants en leur donnant accès aux services suivants :

• Assistance à l’échelle mondiale et réseau de communication — Accessible en tout temps, la société d’assistance-voyage dirige les participants de régime vers les hôpitaux, les cliniques et les médecins.
• Conseillers médicaux — Des médecins dûment autorisés offrent des consultations et des conseils et peuvent donner un deuxième avis médical.
• Versement d’avance en cas d’hospitalisation — Versement d’une avance à l’hôpital si elle est exigée à l’admission.
• Service d’assistance — Aide à la recherche d’une assistance juridique qualifiée ou d’un interprète local et dans le remplacement de passeports perdus.
• Assistance aux enfants qui voyagent seuls — Si un participant est hospitalisé, l’AMG couvre les frais de transport pour le retour à la maison de ses enfants qui voyagent seuls. La société d’assistance-voyage prendra également les dispositions nécessaires pour les réservations, l’embarquement et les correspondances.
• Transport du véhicule — Si une maladie ou une blessure empêche le participant de conduire son véhicule, ou advenant son décès, l’AMG versera jusqu’à concurrence de 1 000 $ pour le transport du véhicule à son domicile ou à l’agence de location la plus près.
• Remboursement des frais de transport — Si, en raison d’une hospitalisation, le participant de régime ne peut pas utiliser son billet d’avion de retour réservé et payé à l’avance, l’AMG lui remboursera son prix.
• Évacuation sanitaire — En voyage, si un participant de régime a besoin de soins médicaux urgents et qu’il ne peut pas obtenir de soins appropriés sur place, l’AMG couvre le coût de son évacuation sanitaire jusqu’à un hôpital au Canada ou jusqu’à l’hôpital le plus proche à l’extérieur du Canada en mesure de prodiguer les soins appropriés.
• Frais de voyage engagés par un membre de la famille — Si un participant voyage seul et qu’il est hospitalisé pendant plus de sept jours consécutifs, l’AMG couvre les frais engagés par un membre de sa famille pour le rejoindre.
• Frais engagés par le compagnon de voyage — Si un participant voyage avec quelqu’un et que le participant est admis dans un hôpital à la date à laquelle il devait retourner chez lui, l’AMG couvre les frais de transport supplémentaires et les frais d’hébergement engagés par le compagnon de voyage par suite de l’hospitalisation du participant.
• Transport de la dépouille — En cas de décès d’un participant lors d’un voyage, l’AMG couvrira les frais engagés pour la préparation et le transport de la dépouille du participant décédé. La société d’assistance-voyage peut également aider à prendre les dispositions nécessaires.