Foire aux questions (FAQ)

Comment dois-je procéder pour que mon entreprise soit ajoutée à votre liste de fournisseurs privilégiés?

Tous les fournisseurs avec lesquels nous faisons affaire doivent répondre à nos exigences commerciales. Si deux fournisseurs ou plus sont en mesure d’offrir des produits ou services similaires, nous lançons d’habitude une demande de prix ou une demande d’offres de service.

Quels sont les outils qu’utilise la Great-West dans ses relations avec les fournisseurs?

• Bon de commande – Le bon de commande comporte la liste et la description des biens ou services à livrer ainsi que les prix, les taxes, la date et le lieu de livraison et l’adresse de facturation.
• Demande d’évaluation – La demande d’évaluation peut être utilisée lorsque nous désirons faire l’essai d’un produit. Le Service des achats fait le suivi de l’essai du produit, de la durée de la période d’essai et de la source de l’évaluation. À la fin de la période d’essai, nous faisons le suivi auprès du secteur d’activité commerciale ayant mis le produit à l’essai. Si nous décidons d’acheter le produit, nous établissons un bon de commande. Dans le cas contraire, nous retournons le produit au fournisseur.
• Demande de prix – La demande de prix sert dans les cas relativement simples et bien définis pour obtenir auprès des fournisseurs les prix qu’ils demandent pour les biens et services à livrer. Une liste de nos exigences est fournie au fournisseur potentiel. Les soumissions des fournisseurs sont évaluées et un bon de commande peut être produit à l’intention d’un ou de plusieurs fournisseurs.
• Demande d’information – La demande d’information permet de déterminer s’il y a des fournisseurs sur le marché qui peuvent répondre à nos exigences commerciales et d’obtenir confirmation que la technologie appropriée est disponible. Elle peut également servir à l’évaluation préalable de fournisseurs potentiels en vue de leur participation au processus de demande d’offres de service.
• Demande d’offres de service – La demande d’offres de service peut être utilisée lorsque les exigences sont complexes ou concernent un projet à risque élevé ou d’une importance stratégique, ou encore lorsque la ou les solutions retenues entraînent des dépenses importantes.

Quels types de produits et services la Great-West achète-t-elle?

• Classeurs à anneaux
• Cartes professionnelles
• Boîtes de carton – expédition, archivage de dossiers et déménagement
• Téléphones cellulaires et forfaits de temps d’antenne
• Services de nettoyage – immeubles, fenêtres et nettoyage à sec
• Services de déchiquetage de documents confidentiels
• Services de consultation
• Photocopieurs
• Services de messagerie et d’expédition
• Matériel informatique – ordinateurs de bureau, ordinateurs portatifs, serveurs, imprimantes
• Onglets
• Machines servant à l’expédition du courrier
• Services de maintenance et de réparation de l’équipement de bureau
• Matériel, fournitures et ameublement de bureau
• Services d’impression offset en couleurs et de reprographie numérique
• Papier d’impression et enveloppes
• Articles promotionnels
• Signalisation intérieure et extérieure
• Logiciels
• Articles de papeterie, chemises et timbres en caoutchouc
• Services et articles d’entreposage
• Abonnements
• Téléphonie – appareils, commutateurs et tarifs interurbains
• Services de dotation en personnel temporaire